就在这时，钱少华突然推门而入。
脸色有些凝重：“赵总，华龙那边有动作了。
刘华涛在庆市永川区的两个小区的正式签约现场。
突然遭到了十几名业主的围堵。
他们声称华龙的服务质量差，要求终止签约。”
赵长天一愣，随即说道：“是周明远干的吧？”
“大概率是。”
钱少华点点头，递上一份刚收到的现场视频。
“我们的眼线传来消息，这些业主都是被人煽动的。
背后有华龙内部人员在操作。
刘华涛现在已经报警，但签约仪式被迫暂停，现场秩序很乱。”
赵长天接过平板电脑，点开视频。
画面中，十几名业主举着“华龙服务差，拒绝签约”的牌子。
围在签约桌前，与刘华涛的团队发生了激烈的争执。
刘华涛脸色涨得通红，正在试图解释。
但情绪激动的业主根本不听，场面一度失控。
“狗咬狗，一嘴毛。”
赵长天冷笑一声，将平板电脑放在桌上，“周明远这步棋走得太急了。
这种下三滥的手段，只会让业主更加反感。”
他思考了片刻，对钱少华说：“让我们在重庆的公关团队密切关注事态发展。
不要主动介入，但要收集好相关证据。
另外，通知李勇，趁这个机会，加快对接永川周边的县级小区。
华龙内部混乱，正是我们抢占市场的好时机。”
“明白！”钱少华应下，转身准备离开。
“等等。”赵长天叫住他，“还有，让财务处再给西南分公司追加500万专项资金。
用于县级小区的设施改造和服务升级。
告诉李勇，钱不是问题，关键是要快、准、狠。
把华龙搅乱的市场，变成我们的主场。”
钱少华点点头，快步走出了办公室。
赵长天重新看向深市的竞标现场。
苏羽昕的演讲已经进入了答疑环节。
一位评委站起来问道：“苏总，黎光的服务方案确实很吸引人。
但我们关心的是，这些服务能否长期持续？
会不会像有些物业公司那样，签约前承诺得很好。
签约后就大打折扣？”
这个问题问到了关键点，现场所有人的目光都聚焦在苏羽昕身上。
赵长天也微微坐直了身体，等待着她的回答。
苏羽昕从容不迫地笑了笑：“这位评委的担心非常有道理。
也是所有业主最关心的问题。
在这里，我可以给大家三个承诺。
第一，我们将设立专项服务资金。
总额500万，单独列账，接受业主委员会的全程监督。
确保每一笔钱都用在小区服务上。
第二，我们将与业主委员会签订《服务质量承诺书》。
明确各项服务的考核标准。
如业主满意度低于90%，我们将自动降低5%的物业费。
第三，我们将每季度向业主委员会提交详细的服务报告。
公开服务进度、资金使用情况和业主反馈，做到完全透明化。”
她顿了顿，补充道：“另外，我可以告诉大家——
我们黎光物业目前服务的业主超过500万人。
正是因为我们始终坚持‘服务至上、业主第一’的理念。
才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。
春森彼岸小区、珠江新城小区的服务案例。
大家都可以去实地考察验证。”
苏羽昕的回答滴水不漏，既消除了业主的顾虑。
又展现了黎光的实力和诚意。
现场响起了热烈的掌声，评委们也纷纷点头表示认可。
赵长天看着屏幕上自信从容的苏羽昕，心里暗暗赞许。
苏羽昕不仅专业能力强，应变能力也极强。
有她亲自出马，福田雅苑的项目，稳了。
就在这时，他的手机震动起来。
是李勇打来的。
“赵总，好消息！
趁着华龙在永川的签约出了问题。
我们刚刚拿下了庆市江津区的两个县级小区——
滨江花园和丽景新城！
业委会已经签了意向书，正式合同明天就能落地！”
李勇的声音里带着抑制不住的兴奋。
隔着电话都能感受到他的激动。
“干得漂亮！”
赵长天的心情颇为愉快，“李勇，你这次立了大功！”
他语气中充满了赞许，“立刻安排交接团队进驻。
按照阳光小区的标准，一周内启动改造工程。
另外，把这两个小区的签约案例整理出来，发给公关团队——
和福田雅苑的竞标结果一起宣传，扩大我们的影响力。”
“明白！我马上安排！”
李勇连忙应下。
挂断电话后，立刻投入到紧张的交接工作中。
临近十点，福田雅苑的竞标结果正式公布。
黎光物业以92分的高分脱颖而出，成功中标！
当主持人宣布结果的那一刻。
苏羽昕和她的团队都露出了开心的笑容。
现场的业主代表们也纷纷站起来鼓掌，向他们表示祝贺。
赵长天看着屏幕上欢庆的画面？
拿起桌上的香烟，点燃后深深吸了一口。
福田雅苑的中标，西南市场的持续突破。
让黎光离2000小区的目标又近了一步。
但他知道，这只是这场持久战中的一个阶段性胜利。
华龙绝不会善罢甘休，接下来的挑战只会更加严峻。
他抬手看了眼腕表，时针指向十点。
是时候召开紧急高管会议了。
他要趁着这股势头，进一步加快扩张步伐。
同时应对华龙可能发起的新一轮反扑。
赵长天拿起内线电话，拨通了李诗涵的分机——
“通知所有高管，十分钟后到28楼战略会议室开会。
议题是‘全国市场攻坚提速及应对华龙反扑策略’。
另外，让信息处把深市竞标成功和西南新增签约的喜报。
立刻下发到全国各分公司，鼓舞士气。”
“好的，赵总。”李诗涵的声音传来，带着一丝兴奋。
挂了电话，赵长天站起身，走到落地窗前。
晨雾已经散去，珠江江面波光粼粼。
阳光洒在黎光总部大楼的玻璃幕墙上，反射出耀眼的光芒。
他看着脚下这座充满活力的城市，心中豪情万丈。
片刻后，会议室里，高管们陆续到场，
每个人的脸上都带着兴奋和期待。
他们知道，赵总会在这个关键时刻，给他们下达新的作战指令。
而华龙物业西南分公司，周明远正因为刘华涛的签约受阻而暗自窃喜。
刘华龙则在得知黎光中标福田雅苑的消息后，脸色阴沉得能滴出水来。
片刻后，黎光物业总部会议室。
长条会议桌旁，高管们悉数落座。
面前的平板电脑屏幕上早已同步好了——
最新的项目数据和市场分析报告。
每个人的脸上都带着难以掩饰的兴奋——
深市福田雅苑的中标，西南市场新增两个县级小区的签约。
像是两剂强心针，让整个团队都陷入了激昂的斗志之中。
赵长天走进会议室时，原本低声交谈的高管们立刻噤声。
纷纷坐直了身体，拿出笔记本准备记录。
“人到齐了，开会。”
赵长天的声音宏亮，带着一种志在必得的气场。
“上午的两个捷报，大家应该都收到了——
深市福田雅苑中标，西南新增滨江花园、丽景新城两个项目。
值得恭喜，但更值得警惕。”
他话锋一转，手指在桌面上轻轻敲击着，节奏分明。
“华龙在永川出了乱子。
周明远和刘华涛的矛盾已经摆到了台面上。
这对我们来说是机会，但也是陷阱。
刘华龙不会坐视我们扩张，接下来必然会有反扑。
我们必须做好万全准备。”
他抬手示意了一下，李诗涵立刻起身。
将一份早已准备好的全国市场攻坚提速方案投影到前方的大屏幕上。
方案用红色和蓝色清晰地标示出了——
当前的已签约区域和待攻坚区域。
重点项目旁用醒目的黄色标注了风险等级和时间节点。
“先看华南区域。”
赵长天的目光落在屏幕左下角的广市地图上。
手指点了点南沙区的位置，“张建国，南沙人才公寓项目，进度怎么样了？”
张建国立刻站起身，胸膛挺直。
脸上带着自信的笑容：“赵总，已经和南沙区住建局的王科长敲定了。
下午两点半带团队去现场演示‘智慧安防+绿色服务’方案。
对方明确表示，只要演示效果达标——
明天就能谈合同细节，后天保证签约回款！”
他顿了顿，补充道，“我已经让信息处把演示设备提前运到了现场。
反复调试过三次，确保万无一失。”
“很好。”
赵长天点头赞许，“南沙是广市的门户。
这两个人才公寓项目是我们打开高端人才社区市场的钥匙，必须拿下。
记住，演示的时候多强调我们的应急响应速度和能源节约方案。
这是王科长最关心的两个点。”
“明白！”张建国重重点头，坐下时笔尖在笔记本上快速记下。
“接下来是西南区域。”
赵长天的目光转向屏幕中央的重庆地图，“李勇，滨江花园和丽景新城这两个项目。
交接工作什么时候能启动？”
屏幕上立刻切换出李勇的视频画面。
他刚从丽景新城的签约现场赶回来，脸上还带着汗水？
冲锋衣的领口敞开着。
“赵总，交接团队已经在路上了。
明天一早就能进驻！
我按照您的要求，参照阳光小区的标准，制定了详细的改造计划。
一周内启动设施改造。
半个月内完成服务团队的组建和培训。
保证业主入住就能享受到黎光的优质服务！”
“资金够吗？”
赵长天问道，“追加的500万专项资金。
已经打到西南分公司的账户上了，不够随时说。”
“够了够了！”
李勇连忙摆手，“有这500万，改造和团队组建的钱都绰绰有余了。
我还打算用剩下的钱在小区里建两个社区共享菜园。
正好契合现在业主的绿色需求。
也能和华龙的服务形成差异化竞争。”
赵长天嘴角露出一丝笑意：“想法不错，就这么办。
另外，华龙在永川的混乱还没平息。
你趁这个机会，加快对接永川周边的荣昌、璧山两个区县的重点小区。
我已经让钱少华把这两个区域的业主需求——
和华龙的对接进度发给你了。
抓住机会，再啃下两块硬骨头。”
“放心吧赵总！”
李勇拍了拍胸脯，“我已经让手底下的人兵分两路。
今天下午就去荣昌和璧山对接。
争取这周之内再拿下一个项目！”
“华东区域，孟昭明。”
赵长天的目光转向屏幕右侧的杭州地图。
语气瞬间变得严肃起来，“钱江世纪城的地下管网整改，进度怎么样了？
专业整改团队进场了吗？”
孟昭明脸色有些复杂的回应道：“赵总，已经联系好了省内最专业的管网整改团队。
他们承诺今天中午前一定进场。
不过，刚才施工队反馈——
东侧老别墅区的支线管网破损情况比预想的还要严重。
部分管道已经完全堵塞，整改难度比预计的大。
就算昼夜轮班，可能也需要12天才能完成。
比原计划还是要延误3天。”
他的声音带着一丝愧疚，“我已经让监理公司全程驻场。
每两小时汇报一次进度。
一旦有任何问题，立刻向您汇报。”
赵长天沉默了片刻，手指在桌沿轻轻摩挲着。
目光紧紧盯着屏幕上钱江世纪城的项目进度表。
钱江世纪城是华东区域的标杆项目。
三个月内投入使用的目标是他亲自制定的。
延误一天都可能影响公司的声誉。
“三天？”
他低声重复了一句，语气坚定，“不行，最多允许延误一天。
告诉整改团队，只要能在10天内完成整改，费用上浮20%。
如果能按时完成，上浮30%。
另外，让技术团队派两名专家去现场指导，优化施工方案。
务必把延误的时间抢回来。”
“是！我现在就去跟整改团队沟通！”
孟昭明立刻应下，拿起手机就准备出去打电话。
“等等。”
赵长天叫住他，“还有，管网整改期间。
一定要做好安全防护措施。
设置明显的警示标志，避免发生意外。
另外，跟周边的业主做好沟通，提前发布施工公告。
说明整改的必要性和预计完成时间。
争取他们的理解和支持。”
“明白！”孟昭明迅速回应。
“华北区域，王海涛。”
赵长天的目光转向屏幕左上角的京城地图，“华龙在华北增加了200%的安保设备采购款。
还找了有军工背景的安防企业合作。
你那边的竞标策略调整得怎么样了？”
王海涛站起身，语气沉稳：“赵总，已经调整好了。
我们把与省公安厅合作的‘智慧安防联动平台’作为核心亮点。
重点突出实时出警响应速度——
华龙买的是设备，我们卖的是体系。
另外，我们还新增了‘安防设备定期免费检测’服务。
承诺每月派专业人员对小区的安防设备进行全面检测和维护。
这是华龙没有的优势。”
他顿了顿，补充道，“我已经让团队把调整后的方案——
发给了正在对接的三个重点项目的业主代表，反馈很好！
他们都表示对我们的联动平台很感兴趣，希望能尽快安排演示。”
“很好。”
赵长天满意地点点头，“演示的时候。
一定要让业主代表亲自体验一下联动平台的响应速度。
让他们亲眼看到，我们的安防不是纸上谈兵。
另外，跟省公安厅那边打个招呼。
让他们在演示的时候配合一下，增加方案的可信度。”
“已经沟通过了，省公安厅的同志表示会全力配合。”
王海涛说道。
“接下来是市场应对策略。”
赵长天的目光扫过全场，语气变得凝重起来，“华龙不会眼睁睁看着我们扩张。
接下来可能会从三个方面对我们发起反扑。
一是价格战，用低价抢我们的待签约项目。
二是挖人，高薪挖我们的核心技术和管理人才。
三是舆论战，散布我们的负面消息，影响业主信任。”
他抬手示意了一下，李诗涵立刻切换了屏幕上的内容。
展示出一份详细的应对方案。
“针对价格战。”
赵长天的手指点了点屏幕上的价格策略板块，“我们不跟华龙打无意义的低价竞争。
而是推出‘服务套餐分级’方案。
基础套餐保持市场中等价格，满足普通业主的需求。
高端套餐针对中高端社区。
增加社区医疗、养老服务、绿色能源改造等增值服务，价格适当上浮。
另外，推出‘老业主推荐奖励’计划。
老业主推荐新业主签约，双方都能享受一年物业费8折优惠。
用口碑营销对冲华龙的价格优势。”
“针对挖人。”
他继续说道，“林雅琴，立刻启动核心人才保护计划。
对技术团队、运营处、客服处的核心员工——
薪资上浮10%-15%，签订竞业协议，明确违约赔偿条款。
同时，完善员工晋升通道。
设立‘内部创业基金’，鼓励核心员工牵头新项目。
给予项目收益的10%作为奖励，让员工把公司的事当成自己的事。”
林雅琴立刻起身回应：“赵总，核心人才保护计划的方案我已经准备好了。
会后立刻下发到各部门。
明天开始组织核心员工面谈，签订竞业协议和薪资调整合同。
内部创业基金的细则也已经拟定完毕。
只等您签字确认后就能启动。”
“很好，尽快落实。”
赵长天点头，“人才是我们的根本。
不能让华龙挖走我们的墙角。”
“针对舆论战。”
他的目光转向公关团队负责人陈曦。
陈曦是周海琼一手提拔起来的干部，工作能力很强。
“陈曦，立刻成立舆情监控小组。
24小时监控各大社交媒体、业主论坛和新闻网站。
一旦发现关于我们的负面消息。
第一时间核实处理，正面回应，避免谣言扩散。
同时，加大正面宣传力度。
把深市福田雅苑的中标案例、西南新增签约项目——
春森彼岸小区的业主好评等内容。
制作成短视频、图文海报，在多个平台密集发布。
提升品牌知名度和美誉度。”
陈曦站起身，脸上带着自信的笑容：“赵总，舆情监控小组已经组建完毕。
配备了专业的监控软件和专职人员，保证24小时响应。
正面宣传的素材也已经在收集整理中。
预计今天晚上就能在各大平台上线第一批内容。
接下来会按照您的要求，密集发布，形成宣传声势。”
“另外。”
赵长天补充道，“联系几家权威的行业媒体，准备做一次专访。
重点介绍我们的‘智慧+人文+绿色’服务理念——
和2000小区的战略目标。
提升行业影响力。
让更多的业主和合作伙伴认可我们。”
“明白！我已经联系了《华夏物业管理》杂志和物业行业网。
对方表示愿意配合，专访时间初步定在下周。”
陈曦回应道。
会议进行到一半，赵长天的私人手机突然震动起来。
屏幕上跳动着“钱少华”的名字。
他抬手示意大家稍等，按下了接听键。
“赵总，出事了！”
钱少华急促的声音从听筒里传来，“华龙那边有大动作。
刘华龙亲自下令，将华北地区的竞标价格下调了15%。
而且承诺签约后三个月内免费进行设施改造。
目标直指我们正在对接的京城通州两个高端小区项目！
另外，我们的眼线传来消息——
刘华龙已经派人与我们技术团队的核心工程师陈峰接触。
开出了双倍薪资和股权分红的条件，想挖他过去！”
赵长天的脸色瞬间沉了下来，手指不自觉地攥紧了手机。
刘华龙这是要同时打价格战和挖人战，来势汹汹。
“陈峰的态度怎么样？”他沉声问道。
“目前还没有明确答复，但他已经跟对方见了一面。”
钱少华的声音带着一丝担忧，“陈峰是我们智慧安防系统的核心研发人员。
要是他被挖走，我们正在推进的几个智慧社区项目都会受到影响。”
赵长天沉默了片刻，目光扫过会议室里的高管们。
每个人的脸上都露出了凝重的神色。
“知道了。”
他的声音平静得可怕，“你继续盯着，密切关注张明磊的动向。
有任何情况第一时间汇报。
另外，立刻把通州两个高端小区项目的业主需求再梳理一遍。
找出我们与华龙的差异化优势，调整竞标方案。
不能让华龙用低价抢走我们的项目。”
“明白！我现在就去安排！”钱少华应下，挂断了电话。
赵长天放下手机，目光重新投向全场。
语气愈发坚定：“各位，华龙的反扑已经开始了。
比我们预想的还要快、还要狠。
但我想说的是，越是困难，越能体现我们的实力。
价格战我们不怕，因为我们的服务有价值。
挖人我们也不怕，因为我们的团队有凝聚力。
接下来，我要求大家：第一，加快进度。
所有待签约项目的对接频率提高一倍。
务必在华龙之前锁定业主意向。
第二，坚守底线，不能为了抢项目而降低服务标准。
我们要靠实力赢得市场，而不是靠低价和噱头。
第三，团结一心，各部门之间要加强沟通协作——
有问题及时上报，不能各自为战。”
他站起身，走到落地窗前，俯瞰着脚下的羊城。
午后的阳光洒在珠江江面上，波光粼粼。
远处的广市塔直插云霄，一派繁荣景象。
“我们的目标是2000个小区，这不是一个简单的数字。
而是我们黎光物业的尊严和未来。”
他的声音带着一种穿透人心的力量，“华龙想阻止我们，那就让他们来试试。
我赵长天从来不怕挑战，越是强大的对手，越能激发我们的斗志。
我相信，只要我们上下一心，坚守‘服务至上、业主第一’的理念。
就没有攻克不了的难关，没有实现不了的目标！”
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