董事长和秘书的邂逅

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第3052章 业务部和销售部的职责明确

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第二天上午,阳光透过明亮的玻璃洒在公司的走廊上。董事长李总脸上带着自信的微笑,对身旁的小魅秘书说道:“小魅秘书,陪我去业务部看看去。”小魅秘书身着修身的包臀裙,走起路来摇曳生姿,她微微点头,扭动着圆翘的臀部在李总后面紧紧跟着。

当他们来到业务部,业务部经理小可立刻迎了上来,脸上堆满了笑容:“董事长李总好。”

李总微微点头,目光扫视着业务部的各个角落,然后问道:“业务部的几个销售团队怎么样了?”

这时,一个销售主管小纤带着自信的笑容走上前:“董事长李总我们正在培训业务知识呢。”小纤的眼神中透着干练,她深知自己团队的责任重大。

李总笑了笑,目光落在小纤身上:“小纤啊,你的业务团队人员最多,这是优势,但也意味着管理难度更大。你得加强管理,让每一个人都能发挥出最大的潜力。”

小纤认真地点点头:“李总,您放心。我们每天都安排了专门的培训课程,不仅有业务知识的讲解,还有实战模拟。而且,我对团队成员进行了分组管理,让经验丰富的老员工带新员工,促进共同成长。”

李总微微皱眉:“分组管理是个好办法,但要注意老员工和新员工之间的沟通协调,别出现矛盾。还有,培训不能只注重理论和模拟,要结合实际案例,尤其是我们在市场上遇到过的问题和成功的解决方案。”

小纤连忙应道:“李总,您说得对。我们已经收集了不少公司过往的业务案例,在培训过程中会详细分析。对于老员工和新员工之间的关系,我们也有定期的团队建设活动,增强彼此的信任和默契。”

李总拍了拍小纤的肩膀:“很好,你们是公司的前线部队,业务拓展就靠你们了。对了,最近有没有遇到什么比较棘手的问题?”

小纤思索了一下:“李总,目前有个问题是市场竞争越来越激烈,我们有些业务人员在和竞争对手抢客户的时候,遇到了对方恶意降价的情况,这让我们有些被动。”

李总眼神变得深邃起来:“这是市场竞争中常见的手段。我们不能单纯地和他们拼价格,要突出我们的优势。我们的产品质量、售后服务这些都是我们的王牌。你们要培训业务人员,让他们在面对客户的时候,能够清晰地阐述我们的价值,而不只是关注价格。”

小纤眼睛一亮:“李总,您这一点拨,我们就有方向了。我们会调整培训内容,重点突出我们的优势方面的讲解。”

李总满意地点点头:“还有,对于竞争对手恶意降价这种不正当行为,我们也要收集证据,如果有必要,可以采取法律手段维护我们的权益。”

小可在一旁说道:“李总,我们会配合小纤的团队,做好相关的支持工作。”

李总看着他们:“嗯,业务部是公司的关键部门,大家齐心协力,把业务做好,公司的发展就有了保障。我期待看到你们更好的成绩。”

小魅秘书在一旁认真地记录着李总和业务部人员的谈话要点,她知道这些内容对于公司的发展有着重要的指导意义,而业务部的每一个人也都感受到了董事长的重视和期望,心中充满了干劲。

这时,另外一个销售团队主管小俏走上前来,眉头微皱,带着一丝急切地对董事长李总说道:“董事长李总,我们团队缺业务员,现在业务开展起来有些吃力呢。”

李总听后,眉头一挑,看向身旁的小魅秘书,笑着问:“小魅秘书,哪还有人员?”

小魅秘书轻咬嘴唇,手指绕着自己的一缕发丝,思考了片刻,扭动着包臀裙转身面向李总,眼中闪过一丝光亮:“对了,时尚品牌内衣生产工厂那边有小观、小井、小片、小岩这几个人,能力都不错,可以调过来当业务员吧。”

李总微微点头,摸着下巴思索了一下,然后大声说道:“这几人调到业务部,业务部缺人的问题得尽快解决,业务部经我另想办法。”

小俏脸上露出了欣喜的神色:“李总,那真是太好了。我了解过那几位,小观沟通能力很强,小井对市场趋势有着敏锐的洞察力,小片做事认真负责,小岩有着丰富的客户资源,他们加入我们团队,一定能给我们带来新的活力。”

李总微笑着回应:“希望他们能快速适应新环境,为团队做出贡献。小魅秘书,你去安排一下调动的相关事宜,和时尚品牌内衣生产工厂那边协调好,不要耽误时间。”

小魅秘书应道:“好的,李总,我这就去办。”说着,便扭动着腰肢快步离开。

业务部经理小可在一旁说道:“李总,这次人员补充对小俏的团队来说是雪中送炭啊。不过,咱们业务部整体人员还是有些紧张,后续是不是还有新的招聘计划呢?”

李总目光深邃地看着前方:“招聘计划是要有的,不过我们也要从内部挖掘潜力。看看其他部门有没有可以转岗的合适人员,同时,对于现有人员的培训和提升不能放松,提高他们的业务能力,这样才能在有限的人力下,创造更多的业绩。”

小俏兴奋地说:“李总,我们一定会好好利用这次人员补充的机会,把团队的业务水平提上去。我准备为新加入的成员制定专门的融入计划,让他们尽快熟悉我们的业务和客户。”

李总点头表示认可:“很好,小俏,你有这样的积极性是团队之福。对了,对于新成员,要注重他们的优势发挥,但也要注意团队的整体协调性,不能让他们的加入打乱了原有的节奏。”

“我明白,李总。我们会组织团队活动,促进新老成员之间的了解和合作,让他们快速融入团队文化。”小俏信心满满地说道。

几天后,小观、小井、小片、小岩来到了业务部。小俏热情地迎接他们:“欢迎你们加入我们的业务团队,相信我们一定能一起创造辉煌。”

小观笑着说:“小俏主管,我们早就期待能有这样的机会了,一定全力以赴。”

小井也点头:“是啊,这里的业务和工厂那边有所不同,但我们会努力学习,把我们的优势运用到新的工作中。”

小片和小岩也纷纷表示会为团队贡献力量,业务团队因为新成员的加入,充满了新的希望和活力,而业务部在李总的统筹下,也朝着更高效的方向发展。

次日,阳光洒在董事长办公室的地板上。董事长李总坐在宽大的办公桌后,目光扫向小魅秘书,语气沉稳地说道:“小魅秘书,你把业务部经理小可和副经理碧美,销售部经理小仙和副经理小妮叫过来。”小魅秘书点头应下,扭动着她那包臀裙下圆翘的臀部,迈着修长的双腿,身姿婀娜地去传达指令。

不多时,小可、碧美、小仙、小妮鱼贯而入。她们都穿着包臀裙,展现出曼妙的身材,皮肤在阳光的映照下显得格外白嫩。

董事长李总看着她们,脸上露出温和的笑容,开始说道:“我今天叫你们来是有重要的事情。你们业务部和销售部一定要明确你们的业务员和销售员职责,这可不能含糊。”

李总站起身,走到窗边,背着手继续说道:“业务部,你们的主要工作是谈业务、接订单,然后安排给那几个分公司工厂进行生产。你们就像是公司业务的源头,每一个订单都至关重要,关乎到整个生产链条的运转。比如,要和客户沟通产品的规格、数量、价格、交货时间等细节,要精准地把握客户的需求,拿下订单,为后续的生产提供依据。”

业务部经理小可认真地听着,不时点头。副经理碧美也在本子上记录着重点。

李总转身看向销售部经理小仙和副经理小妮:“而销售部呢,你们是为咱们时尚品牌的品牌内衣服装、女鞋、运动鞋、瑜伽裤等系列按既定的销售模式销售产品的。你们要深入了解市场,知道客户喜欢什么,在哪里,通过各种销售渠道,把我们的产品送到消费者手中。你们要关注销售数据,分析销售趋势,制定合适的促销策略,提高我们产品的销售额和市场占有率。”

小仙眉头微皱:“李总,我们明白了。不过,最近我们也发现了这个问题,确实有些员工对自己的职责不太清楚,导致工作有些混乱。”

李总点头:“对,我私下遇到几个员工,都分不清自己是业务员还是销售员。这可不行,长此以往,会影响公司的运营效率。你们下去之后,要好好组织培训,让每一个员工都清楚自己的岗位责任。”

销售部副经理小妮说道:“李总,我们会尽快制定详细的培训计划,不仅要讲清楚职责,还要结合实际案例,让大家更直观地理解。”

碧美也接着说:“我们业务部也会和销售部配合,在培训过程中,把业务流程和销售环节之间的衔接也讲清楚,让大家明白我们是一个整体,每个环节都不可或缺。”

李总满意地笑了:“很好,你们有这样的态度我很放心。公司的发展离不开大家的努力,明确职责是第一步,后续还要不断优化工作流程,提高工作效率。希望你们两个部门能够紧密合作,共同推动公司业务的发展。我们的时尚品牌有很大的潜力,就看你们怎么去挖掘了。”

小可自信地说:“李总,我们一定不辜负您的期望,把业务和销售工作都做到最好。”

李总微笑着看着她们:“好,那你们就去忙吧,我期待看到两个部门的新变化。”

几位经理和副经理带着坚定的神情离开了董事长办公室,准备为公司的发展迈出新的一步,让业务和销售工作更加清晰有序地开展。

小魅秘书微微歪着头,回忆起往事,笑着说道:“我刚进集团公司总部工作时我很迷糊呢,当时就觉得业务员应该是销售员,销售员也是业务员吧,后来在工作中才慢慢明白其中的差别,嘿嘿嘿。”

李总听了小魅秘书的话,若有所思地皱了皱眉,然后无奈地摇了摇头:“小橙当集团总经理还是有点嫩啊,集团公司总部这么多事,现在什么事都要我这个董事长操心,唉。”他停顿了一下,看向小魅秘书,“你去叫下小橙总经理来下。”

小魅秘书应了一声,扭动着身姿快步离开。不多时,小橙来到了李总的办公室。

李总表情严肃地看着小橙,语气凝重地说:“小橙,你做集团公司总部总经理,身上的担子可不轻。你要给几个副总经理分工明确,十几个部门经理也要合理地分工管理。这是保证公司高效运转的基础,你不能让这些环节乱了套。”

小橙有些不好意思地笑了笑:“董事长李总,我这段时间一直在努力学习和适应,可我还是发现我不适合当总经理,嘿嘿嘿,感觉自己总是顾此失彼。”

李总看着小橙,眼中闪过一丝宠溺,笑着说:“你啊,真是让我又爱又恨啊。谁都不是一开始就会当总经理的,你有潜力,也有热情,这是很宝贵的。遇到困难不能轻易说放弃,你要继续干下去。如果在管理过程中有不懂的地方,多来和我商量,我会帮你一起解决问题的。”

小橙眼中闪过一丝感动:“李总,谢谢你的信任。我知道自己还有很多不足,我会努力改进的。这段时间我也在观察各个副总经理和部门经理的工作特点,想制定出更合适的分工方案,但是在协调一些部门之间的工作时,还是有些力不从心。”

李总点了点头:“这很正常,管理是一门复杂的学问。你要多倾听他们的意见,了解各个部门的工作内容和需求。对于部门之间的协调问题,你要从公司整体利益出发,明确每个部门在项目或者日常运营中的角色。比如,在涉及跨部门项目时,要提前确定主导部门和配合部门,避免出现互相推诿或者多头指挥的情况。”

小橙认真地听着,不时点头:“李总,我明白了。我会重新梳理一下目前的管理架构和工作流程,和副总经理们一起讨论,制定出更清晰的分工和协作方案。”

李总拍了拍小橙的肩膀:“很好,你要有信心。同时,你也要注意培养自己的领导魅力和决断力。在面对复杂的情况和不同的意见时,要能够迅速做出正确的判断。而且,作为总经理,你还要关注员工的士气和公司的文化建设,这些看似无形的东西,对公司的长期发展有着至关重要的作用。”

小橙挺直了腰杆:“李总,我会记住你的话的。我会努力提升自己,把总经理的工作做好,不辜负你的期望。”

李总微笑着说:“我相信你可以的。现在你就回去好好规划一下,有什么新的想法随时和我沟通。”

小橙离开后,李总坐在椅子上,暗自思忖,虽然小橙还不够成熟,但他愿意给她成长的时间和空间,因为他看到了小橙身上的闪光点,也相信在不断的磨练中,小橙能成为一名优秀的总经理,带领集团公司总部走向更好的未来。

小橙总经理离开后,小魅秘书嘴角上扬,带着一丝调侃的笑意对董事长李总说:“董事长李总,你这是赶鸭子上树呀,明知道小橙不适合当总经理。”

李总靠在椅背上,脸上露出无奈又意味深长的笑容:“是啊,我又何尝不知道呢。但是目前的情况比较复杂,那几个副总经理,虽然在各自领域有能力,可又不懂财务。小橙当过十几年的财务总监,在财务方面的经验和专业素养是公司目前非常需要的。”

小魅秘书眨了眨大眼睛,微微歪着头:“李总,我理解您的想法,不过管理整个集团公司总部可不仅仅是财务问题呢。小橙在其他方面的经验还是欠缺了些。”

李总点点头:“这我也清楚,所以我才要多帮帮她,让她尽快成长起来。现在公司处于发展的关键时期,每一个决策都得慎重。”

小魅秘书眼珠一转,突然笑着说:“还让小丽姐回来干吧,您是不是怕你老婆太辛苦了,嘿嘿嘿。”

李总愣了一下,随即笑出声来:“你这小丫头,想法倒是挺多。小丽她能力是很强,之前在公司的时候也把各个部门管理得井井有条。可现在她也有自己的事情要忙,而且我们也要尊重她的选择。”

小魅秘书走到李总身边,给李总倒了一杯茶:“李总,我知道小丽姐很厉害呢。她要是能回来,公司的很多问题说不定一下子就解决了。现在集团公司总部正是乱的时候,您真应该和她好好沟通一下。”

李总端起茶杯,轻轻抿了一口:“嗯,我也在考虑。不过这得找个合适的时机。她这段时间也挺累的,我不想给她太大压力。而且,就算她回来,也得她心甘情愿,不能勉强。”

小魅秘书点头称是:“那倒是,小丽姐是个有主见的人。不过要是她知道公司现在的情况,说不定会主动回来帮忙呢。”

李总陷入沉思:“也许吧。但我也得和她好好商量,毕竟这涉及到我们整个家庭和公司的平衡。如果她真的决定回来,我们还要重新调整公司的管理架构,让她能更好地发挥作用。”

小魅秘书笑着说:“李总,您对小丽姐真好。要是公司的人知道您为了总经理的人选这么费心,还考虑到家庭因素,肯定会很感动呢。”

李总微微一笑:“公司就像一个大家庭,每一个决策都关乎着大家的利益。我不能只考虑眼前,得从长远来看。而且家庭和事业对我来说都很重要,我希望能找到一个平衡点。”

小魅秘书若有所思:“李总,您说得对。希望我们能尽快度过这个混乱的时期,让公司发展得越来越好。无论是小橙继续担任总经理,还是小丽姐回来,只要对公司有利就好。”

李总眼神坚定:“一定会的。我们一起努力,把公司的问题解决好,让集团走上更稳健的发展道路。”此时,阳光透过窗户洒在他们身上,仿佛也为公司的未来带来了一丝希望的光辉。

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