黄丽接过李月灵递过来的水杯，瞪了一眼对方，喝了一口水。
休息了一会，黄丽的脸色和胸闷也缓和了不少，于是黄丽把大老板在步行街门店遇到的事情和两人说了一遍。
李月灵的心，越听越气愤，心情一下就沉到了谷底。
李月灵觉得刚才黄丽骂的一点都不冤，甚至还骂的不够。
整个事件，她猜对了发生在康城步行街，就是没有猜到事情会这么严重。
刚才李月灵内心都想过假账或者店员与顾客发生冲突，但是就没想过竟然是赶客，还存在歧视顾客身份和消费的情况，而且店内的组长还默认这种事情的发生。
李月灵此刻知道黄总、何总为什么生气，甚至惊动了大老板很生气。
作为从底层服务员上来的高管，李月灵很清晰的知道苏伊士这种门店服务的本质是什么。
一个门店，与顾客偶尔有个争执，那可能是双方情绪控制的问题，很多情况下道歉和赔偿能解决问题。
但是门店，从管理干部到员工都默认赶客和歧视顾客身份的问题，那就不是道歉的问题。
看似不起眼的事情，造成的影响力巨大。短期内会在用户心里造成这个门店的口碑下滑，久而久之对整个苏伊士的品牌会形成口口传播的坏口碑，很多知名的品牌就是这样击垮。
苏伊士在早期和麦当佬竞争的时候，那时候公司的口号是要做华夏人的西式快餐，特别强调赶客和歧视的问题。
这两点问题一直是苏伊士的红线，立店之本。
李月灵从来没想过这种事情会发生在自己管辖的门店，此刻的李月灵也和黄丽一样，担心这个不是苏伊士的个例。
李月灵内心暗暗的告诫自己，如果这事情过去，她还在苏伊士公司总裁的位置上，她一定会严查红线问题。
李月灵边上的张海霞，听到黄丽说完，身体都像软了一样。
哪怕是业绩不好她都能接受。
但是赶客和歧视放在一起，还有组长管理的问题，她就知道，这事情大了，别说她的位置是不是能保住，搞不好她的上司李月灵都要换位置。
张海霞看了看脸色煞白的李月灵，此刻的内心充满了内疚，内心想着康城城市经理，此刻内心有了掐死对方的冲动，这么重要的岗位，竟然搞出这么大的事情，现在她还有点担心是不是康城门店都这样，那就更完蛋了。
黄丽说完后，看着两位下属的表情，知道两人清楚事情的重要性。
“你知道老板怎么和我说的吗？”黄丽看着面前两位大将，叹了一口气说道。
“老板说，这已经不是我们当初的苏伊士了，那一刻你知道我多难受吗？我都巴不得找个地洞钻下去，你们两人都是步行街门店出来的，重要性我不止一次说过。”
李月灵听到黄丽转达苏总的话，脑子的苏易的画面瞬间闪现出来。
苏总在她印象中一直是开朗、大方，遇事很沉稳的人，苏总在他们这批元老心里，早已经是一种精神支柱。
连苏总都这样说，让李月灵的内心有一丝心疼的伤感。
“黄总，你刚才骂的对，我管理上出现了重大的失误，干部审查不严格，员工培训不到位，最终的是门店的监管不到位，您别生气，我一定会严查问题，亲自向管理层检讨。”
张海霞看到上司李月灵说完，马上接着说道：“黄总，李总，这事情发生在我管辖的区域，不管如何我都有责任，我继不继续坐这个位置没关系，我还希望黄总、李总给我继续，让我把这事情彻底查清楚，给何总和苏总一个交代。”
黄丽刚才的气已经消了很多，看着面前的两位大将，目光柔和带着一丝威严说道：
“检讨是要做的，但这是后话，彻查也是要做的，而且是马上。”
“现在不要说什么位置不位置的问题，如果步行街门店赶客问题在苏伊士不只是个例，别说是你张海霞，包括你李月灵，还有我，难道还有脸坐在这个位置上吗？”
“何总说的对，这件事情给我们敲起了警钟，马上针对整个华食集团继续全面的梳理和调研。”
“何总已经安排监察部做全面的审查，一旦发现门店有类似的问题，相关人员不管是员工还是店长立马停职在进行详细调查，涉及到的城市经理、省总经理、区域总经理、甚至子公司总裁，该撤职一样要撤职。”
“此事情大老板已经发话了，只要敢碰红线，必须严惩。”
“这个事情的严重性和利害关系，你们两人都是高管，我相信都知道，事情发生了我们就要去面对。”
黄丽想着刚才何总叫她进去，说的话让人胆战心惊，担心的这只是冰山一角。
这种情况在苏伊士几千家门店，有多少门店有这样的情况，除非了赶客和歧视身份之外，是不是还有其他的问题，管理层有没有腐败渎职问题。
何华的话说的黄丽心里充满了恐惧，这一年多华食集团发展的太顺利了，有一些以前不怎么在意的小问题可能现在已经逐渐的变成大问题。
黄丽说完了何华刚才的工作安排，然后看向张海霞说道：
“张总，先去安排调查步行街门店这个杨晓露、张美娜的情况，再查一下店长的问题。还有整个康城的门店问题都要查。其他问题我们等见到老板再说，五分钟后在停车场一起去康城。”
五分钟后，何华离开公司，乘坐专车直接赶往康城。
随后的是黄丽的专车，李月灵和张海霞为了方便随时汇报调查情况与黄丽乘坐一辆车赶往康城。
车辆飞驰的行驶在前往康城的高速，黄丽专车的前排副驾，张海霞一直电话遥控团队人员调查事情。
张海霞在接十多分钟电话后，一脸忧愁的说道：“黄总，刚才查到信息，步行街门店店长杨晓盈和店员杨晓露是亲兄妹，我找乌市门店人员已经核实了。”
张海霞说完自己都感觉被打脸，名字这么相似的亲姐妹在一个门店，竟然没有人上报和核查，这已经就说明不少问题。
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