“我需要知道你说的建议都是什么。”贝尼奥夫想了片刻之后说道。
然后他听到了让他觉得简直是卑鄙无耻的一套组合拳。
他和秦风两人之间的距离也就不到2米。
他听到秦风慢条斯理地说道：
“Salesforce面临的困境是非常具体的。
所以我给你非常具体的办法。
但是首先要确定Salesforce自身存在的问题有什么地方是可以改进的。
比如说你的服务器不稳定，经常出现宕机的情况，这会导致客户使用过程中出现问题，甚至会有数据丢失的情况出现。
另一个，Salesforce的服务器都是租的，这部分费用虽然不高，只有30%左右，但在我看来，这完全是收益比很低的做法。
对了，波士顿的cdN服务提供商阿卡迈公司，你跟他们有合作吗？”
贝尼奥夫摇了摇头。
这个东方小个子，不是愣头青，他知道很多。
他此时已经确定，对方是真的要投资了。
否则，谁闲着没事儿了解这么多？
“没有，现在还没有合作。”
他看着秦风笑了，然后这个东方小个子慢慢抽了一口烟，随即把烟头用力摁进烟灰缸。
“第一步，投资4000万美元建立Salesforce的数据中心，平均算下来，你的服务器会更加稳定而且能降低大概20%所有的成本。
第二，去找阿卡迈合作，通过跟他们合作优化cdN。
这样一来，Salesforce的系统稳定性就算达不到100%的稳定，至少也能达到99.9%。
这两步做下来，你的毛利率大概会提升5%到达75%的水平。”
贝尼奥夫曾经想过，但是……
没钱啊！
阿卡迈是上市公司，目前是全美最大的cdN服务提供商。
如果能做到这两点，尽管要给阿卡迈掏钱，但是……
这个小个子说的都对。
完全正确！
而且，是解决服务器和客户使用体验的最好的办法。
他点了点头，表示这个办法是可以接受的。
秦风接着道：“接下来，让我告诉你怎么让西贝尔去死！全美有多少家不到10个人的公司你知道吗贝尼奥夫先生？”
贝尼奥夫摇了摇头，一脸不解地看着秦风。
“我不知道，秦先生。”
秦风跟着摇头，“我也不知道。但是没关系。
我相信不会低于1万家。
接下来，投资1亿美元并发布通知，凡是公司人数不超过10个人的公司，我们免提供一个免费版本的服务。
就是一分钱都不要！
做一个10人以下企业的免费版。
你猜，如果这么干，有多少公司会成为你的免费客户呢？
假设，我们要求他们的企业邮箱必须绑定账号呢？
换一个角度说，是不是将来他们都会成为你的付费客户呢？
西贝尔拿什么跟你抢客户呢？”
贝尼奥夫瞪大了眼睛，他难以置信地看着秦风，一脸的不可思议。
疯了！
一定是疯了！
这个世界上哪儿有免费的东西？
谁会相信我真的不收钱？
再说了，1亿美金，按去年的收入计算，我他妈要20年才能挣回来！
我能不能再活20年都不知道！
但是抢客户，没问题的。
一定能成功。
为什么我想不到呢？？？
但是这个小个子，还是满脸微笑地看着他。
“这仅仅是第一步，抢走所有有潜力成为大公司的客户。
之后我们宣布，凡是西贝尔的客户只要愿意把数据搬到咱们的服务器上，就给他们100美元！
你觉得他们会同意吗？
西贝尔现在刚推出Siebel on demand也一样是SaaS系统。
这样一来，你觉得你会增加多少新的客户？”
贝尼奥夫微微低头，估算了一下，然后抬头看着秦风道：“或许会达到1万以上。”
秦风点了点头。
“是的，贝尼奥夫先生，你的客户会在一年之内增加到1万以上，但是其中有相当一部分是10人以下的小公司。
他们用的是免费版本的cRm。
不过这一步本来就不是为了赚钱的，你肯定能明白的对吗？”
贝尼奥夫认真地点了点头。
“是的，我很清楚，当拥有了市场份额之后，想要更多的客户就更简单了。”
秦风哈哈一笑，“这还不是所有的计划。
接下来还有两件事要做。
之后，全世界都可以看着西贝尔去死了。”
贝尼奥夫始终让自己保持着理智。
“投资1000万美元在《华尔街日报》刊登系列广告‘为什么Siebel已死’。
怎么写，应该不需要我告诉你了。
你从离开甲骨文创立Salesforce的时候是怎么想的，坚持了两年半了，你比任何人都要清楚SaaS的优势在哪儿。
这个就需要你亲自动笔了。
我是不会写这个东西的。”
最后一步，赞助今年的Gartner cRm峰会100万美元，发布“SaaS vs传统软件”白皮书……”
贝尼奥夫的脑海里如同核弹爆炸一般，这两步，他是绝对想不到的。
完美！
太完美了！
这个东方小个子的想法，太不要脸了，太卑鄙了！
但是，管用！
绝对管用。
他猛然站起来，在秦风的套房客厅里开始快步走来走去。
秦风看他单手抱胸，另一只手扶在下巴上，一脸的沉思，就没有去打断他的思路。
再次点了一根烟，他坐在那儿慢慢抽烟，喝咖啡。
贝尼奥夫停下脚步，转身看着秦风。
“秦先生，我必须承认，您的计策，将会非常有效。”
秦风道：“更重要的是Salesforce要拿出对等的服务让客户满意。
计策，如果没有好的服务，一样是会失败的。”
贝尼奥夫用力挥了挥手，“不，SaaS比传统的cRm更加强大。
软件就是服务的理念我从未有过一丝一毫的动摇。
传统的客户关系管理并不是没有用武之地，但是SaaS更好，更快捷，给客户提供的服务给他们更大的自由……”
秦风纹丝不动坐在沙发上，等他说完之后才说道：“贝尼奥夫先生，关于融资，你需要对赌条款吗？”
贝尼奥夫走过来坐下，“秦先生，按照你的建议，我需要1亿5千万美金。
但是……你股份太多了。”
秦风淡定道：“我不要表决权，也不要管理权，我一个人都不会送过来进入你的公司对你指手画脚。
我只想当股东，享受分红。
对Salesforce投资，是因为我相信SaaS将会给全世界带来颠覆性的改变。
对于你曾经说过的一句话，我很赞同。”
他盯着贝尼奥夫的眼睛，慢慢说道：“信息技术领域的所有企业，都应该接受SaaS带来的颠覆性的教训！”
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