“我们的门店体系总共分为三类，第一类是直营旗舰店，由我们官方直接投资运营，主要展示高端及最新产品，提供专业服务。”
“这类门店也最少，目前仅有469家。”
“第二类是智慧生活馆，提供沉浸式科技体验，包含产品展示、场景互动及一站式服务。”
“这类门店均由总部直接管理，为用户提供标准化、专业化的服务，现在这类门店的数量已经达到了5366家。”
“第三类就是授权体验店，由商家独立运营，主要是展示销售产品，提供标准化服务流程。”
张玉先是简单的为秦墨介绍了门店系统，然后接着道：“我们现在要去的是一家智慧生活馆，按总部标准，这里的服务该是最规范的。”
说话间，车辆已驶入市中心繁华商业综合体的停车场入口，张玉口中的智慧生活馆就位于综合体沿街门面的核心位置，“繁星科技”四个字在正午阳光下格外醒目。
“我们从这里就可以下车，车辆会自动去地下车库寻找车位，一会我们结束的时候，可以通过手机让它过来接我们。”
张玉一边说着，一边指导秦墨操作。
秦墨：“……”
自己作为世界最大科技公司实控人、最大军火商，竟然玩不转自家产品，这到哪说理去？
很快，在张玉指导的指导下，秦墨把车停在了路边，然后两人戴上口罩便下了车。
在车门关上的那一刻，果然如张玉所说，车辆亮起了代表智能驾驶的小蓝灯，缓缓汇入车流，自动驶向地下车库。
刚进入门店，秦墨有些惊诧门店的面积，目测最少有800平米。
要知道，这可是在繁华商圈的中心，这么大的门店面积，年租金少说也要两三百万。
不过门店的商品也很丰富，基本上展示了所有繁星科技的所有消费者终端，其中还包含了6辆展车。
由于是工作日，当两人来到生活馆的时候，门店显得冷冷清清，仅有七八名消费者在闲逛。
更让秦墨诧异的是，店内十余名工作人员里，仅两名在应付顾客，其余要么扎堆聊得热火朝天，要么拿着演示机玩游戏，手指在屏幕上飞快滑动，压根没把进店的客人放在眼里。
秦墨和张玉两人进门时，甚至没有一个人抬头招呼，连句“欢迎光临”都没有。
这一幕，让刚刚还在自得的张玉有些难堪，“我要买手机，你们来个人帮我介绍下。”
他的语气有些不满。
秦墨暗道一声：“果然‘名不虚传’！”
“你先自己看看型号，货架上都有介绍，看好了再喊我！”
一名工作人员抬头应了一句，但是并没有任何其他的动作。
如此敷衍的态度，让张玉血压飙升，“你们就是这样服务客户的？”
见张玉这么说，那名工作人员不是很乐意的站起了身，“您预算多少？我为您推荐推荐。”
张玉先是看了眼他的工作牌——方政，然后指着一排手机道：“都帮我介绍介绍。”
方政皮笑肉不笑道：“老人家，这些机型的售价跨度比较大，您还是和我说下预算，我才好方便为您推荐适合您的机型。”
张玉深吸一口气道：“没有预算，一款手机我还是买得起的，你只要帮我介绍就行。”
方政打量了他一眼，然后又看了下他身旁的秦墨，然后扭头喊道：“店长，有人闹事儿！”
他的话音刚落，立马围了过来七八名工作人员，均面色不善的看着秦墨和张玉两人。
一旁的消费者见状，纷纷后退半步，拿出手机准备拍视频看热闹。
一旁看戏的秦墨都被这一幕气笑了：“我们来买手机，让你们介绍下产品，这叫闹事儿？”
方政上下打量他，不屑地嗤笑：“别装了，说吧，你们是哪家媒体的？是不是又想搞暗访拍点破事儿，回去写文章抹黑我们繁星科技？告诉你们，这招我们见多了！要不是我们老板大度，早让你们这些无良媒体吃官司了！”
秦墨有些懵：“媒体？什么媒体？”
一名穿短裙的女店员上前一步，双手抱胸，嘲笑道：“装，你就装吧，你们媒体不就是喜欢暗访吗？然后回去在网上大书特书，抹黑我们，以此吸引眼球！”
“告诉你们，这种事儿我们见多了！也就是我们老板大度不和你们一般见识，不然分分钟让你们这些无良媒体关门！”
张玉吹胡子瞪眼道：“就你们这服务态度还要媒体抹黑？”
“我们服务态度咋了？没看到我们都在忙吗？”
又有一名女工作人员挺身而出，“你们这些无良媒体还有没有一点良心？就会在后面抹黑我们这种民族企业！”
“现在请你们离开，我们店不欢迎你们！”
“对对对，大白天的戴个口罩，指不定是敢干什么见不得人的勾当！”
秦墨黑着脸道：“你们谁是店长？”
“我就是！”
一名30来岁的男子站了出来，“这位先生，我同事已经说的很明白了，我们店不欢迎你们这种故意捣乱的顾客，请你们现在立刻离开，不然我就要叫保安了！”
“梁海桥？”
秦墨瞥了眼他的工作牌，“你就等着我的投诉吧！”
梁海桥一脸正气道：“我们做的问心无愧，你想投诉是你的事情，现在请你们立马离开！”
秦墨一屁股坐在了旁边的椅子上，慢悠悠道：“我今天还真就不走了！”
梁海桥见状扭头对着方政道：“去把商场保安叫来，另外打电话报警，就说有寻衅滋事！”
秦墨懒得理他，对着张玉调侃道：“张叔，这就是你刚才跟我吹嘘的服务？”
张玉老脸一红，狠狠的瞪了梁海桥一眼：“这就是你们繁星科技的服务？你们区域经理是谁？把他现在给我叫来！”
梁海桥看都不看他一眼，对着一名工作人员吩咐道：“快点去叫人！别让他们在这儿影响生意！”
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