对赌项目成功结束后，苏锦面临一个新的问题：如何处理那些在竞争中失利的商户。
“苏姑娘，这些商户怎么办？”陆在行指着一份名单问道。
苏锦看了看名单，上面列着十几个在竞价中败北的商户名字。
“按照规矩，他们应该被排除在外。”陆在行说，“毕竟竞争就是这样，有胜有负。”
“但是完全排除，是不是太绝情了？”苏锦思考着。
“您的意思是？”
“我觉得应该给他们一个改进的机会。”苏锦说，“毕竟他们也是本地的商户，完全封杀对谁都没好处。”
正说着，刘德二拿着一摞纸走了进来。
“苏姑娘，这些商户都写了检讨书。”刘德二说。
“检讨书？”苏锦有些意外。
“对，他们说要反思自己的问题，希望能有改进的机会。”刘德二说着，随手翻开一张纸，“这个王老三写的：'本人深刻反思，认识到自己在质量管控方面存在严重不足，决心痛改前非，重新做人...'”
“重新做人？”苏锦忍不住笑了，“这是检讨书还是悔过书？”
“还有这个李四写的。”刘德二又翻开一张，“'本人愿意接受任何形式的改造，包括但不限于降价、提质、改进工艺...'”
“这像是在写菜单。”陆在行也笑了，“包括但不限于，这词用得...”
“还有更有意思的。”刘德二继续读，“张五写的：'本人决定从今天开始，早睡早起，勤俭持家，诚信经营，争取早日重新获得府库的信任...'”
“早睡早起？”苏锦笑得更厉害了，“这是要改变生活习惯啊。”
“苏姑娘，您看这些检讨书，态度还是很诚恳的。”陆在行说。
“确实。”苏锦点头，“既然他们有改进的意愿，我们就应该给他们机会。”
“那怎么给机会？”
“我们可以建立一个分层管理制度。”苏锦说，“把供应商分成不同的等级。”
“什么等级？”
“比如，优秀供应商、合格供应商、观察期供应商。”苏锦解释，“不同等级享受不同的待遇。”
“具体怎么分？”
“优秀供应商可以优先参与采购，享受更好的付款条件。”苏锦说，“合格供应商正常参与采购。观察期供应商需要接受更严格的监督。”
“那这些失利的商户呢？”
“可以先列入观察期供应商。”苏锦说，“给他们三个月的时间改进。”
“三个月后呢？”
“三个月后重新评估。”苏锦说，“如果改进明显，可以升级为合格供应商。如果没有改进，就要考虑其他措施了。”
“这个想法不错。”陆在行点头，“既给了机会，又有了约束。”
“而且我们还可以提供培育计划。”苏锦继续说。
“培育计划？”
“对，帮助他们改进。”苏锦说，“比如，提供技术指导，分享管理经验，甚至可以组织培训。”
“这样的话，我们不就成了他们的老师了？”陆在行问。
“某种程度上是的。”苏锦说，“但这对我们也有好处。”
“什么好处？”
“首先，可以培养更多合格的供应商，增加竞争。”苏锦分析，“其次，可以提升整个行业的水平。最后，可以建立更好的合作关系。”
“这个想法很有远见。”陆在行赞同。
正说着，将军走了进来。
“苏锦，听说你要帮助那些失利的商户？”将军问。
“是的，将军。”苏锦回答，“我觉得应该给他们改进的机会。”
“为什么？”将军有些不解，“竞争不就是要优胜劣汰吗？”
“优胜劣汰是对的，但不应该一棍子打死。”苏锦说，“如果我们能帮助他们改进，对大家都有好处。”
“怎么说？”
“首先，可以增加供应商的数量，避免垄断。”苏锦解释，“其次，可以提升整体的服务水平。最后，可以促进良性竞争。”
“那具体怎么做？”将军问。
“我们准备建立一个供应商培育计划。”苏锦说，“包括技术培训、管理指导、资金支持等等。”
“资金支持？”
“对，比如，可以提供一些低息贷款，帮助他们改进设备。”苏锦说，“或者提前支付一部分货款，缓解他们的资金压力。”
“这样的话，我们的风险会不会很大？”将军担心。
“风险是有的，但可以控制。”苏锦说，“我们可以设定严格的条件和监督机制。”
“什么条件？”
“比如，必须按照我们的要求改进，必须接受我们的监督，必须达到一定的质量标准等等。”苏锦说。
“监督机制呢？”
“定期检查，随时抽查，不合格就停止支持。”苏锦说。
“这样的话，确实可以控制风险。”将军点头。
“而且我们还可以分批实施。”苏锦补充，“先选几个有潜力的商户试点，成功了再推广。”
“这个想法不错。”将军说，“那你准备选哪几个？”
苏锦看了看检讨书，指着几个名字说：“王老三、李四、张五，这几个态度比较诚恳，而且有一定的基础。”
“那从什么时候开始？”
“下个月开始。”苏锦说，“给他们一个月的时间准备。”
“好，那就这么定了。”将军说。
第二天，苏锦召集了这几个商户开会。
“各位，我看了你们的检讨书。”苏锦说，“态度很诚恳，我很感动。”
“苏姑娘，我们是真心想改进的。”王老三说。
“对，我们知道自己的问题在哪里。”李四也说。
“那好，我给你们一个机会。”苏锦说，“但是有条件的。”
“什么条件？”张五问。
“首先，你们要接受我们的培育计划。”苏锦说，“包括技术培训、管理指导等等。”
“我们愿意接受。”王老三立即表态。
“其次，你们要接受我们的监督。”苏锦继续说，“我们会定期检查你们的改进情况。”
“这个没问题。”李四说。
“最后，你们要达到我们的质量标准。”苏锦说，“如果达不到，就要退出。”
“我们一定努力达到。”张五保证。
“那好，我们先签个协议。”苏锦说，“明确双方的权利和义务。”
很快，协议就签好了。协议规定，这几个商户要在三个月内达到合格供应商的标准，期间要接受培训和监督，如果达不到标准就要退出。
“苏姑娘，培训什么时候开始？”王老三问。
“下周开始。”苏锦说，“每周两次，每次半天。”
“培训什么内容？”
“质量管控、成本控制、流程优化等等。”苏锦说，“都是实用的内容。”
“那谁来培训？”
“我们的技术人员，还有一些优秀供应商。”苏锦说，“他们有丰富的经验。”
“优秀供应商也参与培训？”李四有些意外。
“对，他们可以分享实际的操作经验。”苏锦说，“这样更有针对性。”
“那我们需要付培训费吗？”张五问。
“不需要。”苏锦摇头，“这是我们的投资。”
“投资？”
“对，投资你们的成长。”苏锦说，“如果你们成功了，我们也受益。”
“那如果我们失败了呢？”
“那就当是我们的学费。”苏锦笑着说，“失败也是一种经验。”
听了这话，几个商户都很感动。
“苏姑娘，您真是太好了。”王老三说，“我们一定不辜负您的期望。”
“对，我们一定努力改进。”李四也表态。
“我相信你们。”苏锦说，“但是记住，机会只有一次。”
“我们明白。”张五坚定地说。
会议结束后，苏锦开始制定详细的培育计划。
“陆伯，我们的培育计划应该包括哪些内容？”苏锦问。
“我觉得应该从基础开始。”陆在行说，“比如，质量意识、成本意识、服务意识等等。”
“对，意识很重要。”苏锦点头，“然后是具体的技能培训。”
“什么技能？”
“质量检测、成本核算、流程管理等等。”苏锦说，“这些都是实用的技能。”
“还有呢？”
“还有管理培训。”苏锦说，“比如，如何管理员工，如何控制成本，如何提高效率等等。”
“这些内容很全面。”陆在行说。
“而且我们还要建立导师制。”苏锦说，“给每个商户安排一个导师。”
“导师？”
“对，从我们的优秀供应商中选择。”苏锦说，“一对一指导，效果会更好。”
“这个想法很好。”陆在行赞同，“这样可以建立更紧密的合作关系。”
“对，而且导师也可以从中学到东西。”苏锦说，“教学相长嘛。”
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