收到录用通知那天，我正在阳台晾衣服，手机突然震动起来，屏幕上跳出 “xx 传媒 hR” 的名字。我赶紧擦干手接起电话，hR 温和的声音从听筒里传来：“张凡您好，恭喜您通过面试，下周一可以来公司办理入职，岗位是商务拓展专员，主要负责商家线上推广合作，包括电销对接、面销拜访和线上宣传方案落地。”
挂了电话，我对着阳台外的天空忍不住笑出声 —— 找工作的日子里，无数次 “简历已读不回” 和面试失败的沮丧，在这一刻终于有了回响。赵梦听到我的笑声，从房间里探出头：“是不是面试过了？看你开心的。” 我点点头，跑过去跟她分享：“过了！下周一入职，做商家线上推广，虽然是销售岗，但能接触到线上宣传的事，也算和之前的活动策划沾点边。”
赵梦比我还开心，拉着我坐在沙发上：“太好了！我就说你肯定能找到好工作。销售岗虽然累，但能锻炼人，尤其是和客户打交道，以后不管做什么都有用。” 她还从抽屉里拿出一本笔记本：“我帮你整理了点沟通小技巧，比如跟客户说话要多听少说，记准客户的需求点，你入职前可以看看。” 我接过笔记本，指尖触到她清秀的字迹，心里满是暖意。
周一入职那天，我特意提前半小时到了公司。写字楼 21 层，出了电梯就能看到 “xx 传媒” 的 logo，前台小姐姐笑着递给我入职资料，带我去了办公区。商务拓展部在办公区的东侧，十几个人坐在开放式工位上，此起彼伏的电话声和键盘敲击声混在一起，透着一股热闹的烟火气。
部门主管是个三十多岁的男人，姓刘，穿着休闲的格子衬衫，说话干脆利落：“张凡是吧？先跟我来会议室，给你做个简单培训，下午再带你熟悉同事和工作流程。” 会议室里，刘主管拿出一叠资料，里面有公司的产品介绍 —— 主要帮本地商家做线上推广，比如短视频平台引流、朋友圈广告投放、大众点评店铺优化，还有过往的合作案例，从奶茶店到健身房，覆盖了不少行业。
“咱们的工作核心很简单，” 刘主管指着资料说，“第一步是找客户，通过电话或上门拜访，了解商家的推广需求；第二步是出方案，根据客户需求推荐合适的线上推广套餐；第三步是跟进落地，帮客户对接技术团队，确保推广效果。上手不难，但需要耐心和坚持，尤其是打电话和跑客户，刚开始可能会碰壁，别灰心。”
下午，我被安排坐在老员工李姐旁边，她负责带带我。李姐递给我一份客户名单，上面列着几十家本地商家的联系方式和基本情况：“今天先试着打 10 个电话，不用急着谈合作，先跟客户聊聊他们目前的推广情况，记好客户的反馈，晚上咱们一起复盘。”
我拿着名单，手指在第一个商家的电话上犹豫了半天，深吸一口气才按下拨号键。电话接通后，对面传来奶茶店老板不耐烦的声音：“谁啊？忙着呢。” 我赶紧按照李姐教的话术说：“您好，我是 xx 传媒的张凡，想跟您了解下，咱们奶茶店目前有没有线上推广的需求，比如短视频引流什么的……” 话还没说完，就被老板打断：“不需要！别再打电话了！” 电话 “咔嗒” 一声挂掉，听筒里只剩下忙音。
第一次打电话就碰壁，我有点沮丧，李姐看出了我的情绪，递过来一杯热水：“正常，刚开始都这样，我入职第一天打了 20 个电话，18 个都直接挂了。你别慌，下次打电话先报清楚身份，再问客户‘您现在方便说话吗’，给客户留个缓冲，效果会好点。”
我点点头，调整了下心态，拨通了第二个电话。这次是家健身房的前台，态度温和不少，虽然暂时没有推广需求，但愿意加个微信，说以后有需要再联系。挂了电话，我在笔记本上认真记下：“xx 健身房，暂无推广需求，需定期维护，关注其会员活动节点。”
那天下午，我打了 12 个电话，虽然只有 3 家愿意进一步沟通，但至少有了进展。晚上下班回家，我瘫坐在沙发上，嗓子又干又哑，赵梦给我端来一杯蜂蜜水：“第一天上班累坏了吧？销售岗就是这样，嘴和腿都得勤快。” 我喝着蜂蜜水，跟她聊起打电话的经历：“虽然累，但每次有客户愿意沟通，就觉得有成就感，好像离目标又近了一步。”
接下来的一周，我慢慢上手了工作。每天早上到公司，先梳理前一天的客户反馈，把有意向的客户标红，优先跟进；然后开始打电话，从上午 9 点到 11 点，下午 2 点到 4 点，对着名单一个个拨号，话术也越来越熟练 —— 不再是生硬地介绍产品，而是会先问 “您家最近有没有上新活动？”“线上订单占比大概多少？”，从客户的需求切入，慢慢引导到推广合作上。
有天上午，我拨通了一家新开美甲店的电话，老板是个年轻女生，说正愁没人知道自己的店。我赶紧跟她介绍公司的短视频推广套餐：“我们可以帮您拍美甲成品的短视频，投放在本地生活号上，还能引导客户在大众点评上写好评，提升店铺排名。之前有家美甲店跟我们合作，一个月线上到店客户翻了一倍。” 老板听了很感兴趣，约我第二天上门详谈。
第二天去面销的路上，我特意提前半小时到了美甲店附近，在周边转了转 —— 看看周边的人流量，观察其他美甲店的装修风格，还在大众点评上查了这家店的评价，把收集到的信息整理成简单的推广建议。进店后，老板笑着迎上来，我先夸了夸店铺的装修：“您家的装修很温馨，尤其是美甲台的灯光，照出来的成品肯定好看，特别适合拍短视频。”
老板被夸得很开心，跟我聊起开店的困难：“刚开一个月，知道的人少，线上订单基本没有。” 我拿出提前准备的建议：“您可以先做个‘9.9 元单色美甲’的引流活动，我们帮您投放在本地生活号上，吸引客户到店，再引导客户办会员卡，增加复购。” 我还打开手机，给她看之前合作美甲店的推广数据和短视频案例，老板越看越认可，当场就签了合作协议。
回到公司，刘主管看到我签的协议，拍了拍我的肩膀：“不错啊张凡，入职第一周就开单，很有潜力。面销的时候要多观察客户的需求，像你这次提前做了调研，客户才会觉得你专业。” 我把协议交给行政时，李姐也笑着说：“我就说你能行，以后继续加油，咱们部门的销冠说不定就是你。”
除了电销和面销，线上推广的工作也慢慢展开。帮商家拍短视频时，我会跟着技术团队去现场，学习怎么找角度、怎么写脚本；做朋友圈广告投放时，会研究不同时间段的投放效果，比如奶茶店的广告在下午 3 点投放，点击率会更高；还会帮客户回复线上评论，收集客户反馈，调整推广策略。
虽然工作上手简单，但强度不小 —— 有时候一天要打 30 多个电话，嗓子疼得说不出话；有时候跑客户要转好几趟地铁，回到家脚都磨破了；晚上还要整理客户资料，写推广方案，经常忙到 11 点多。赵梦总是会等我回家，给我留一盏灯，有时候还会煮点夜宵：“别太累了，注意身体，工作是做不完的。”
有天晚上，我趴在桌子上写推广方案，赵梦端着一碗面条走过来：“跟你说个事，我今天帮客户做室内设计，客户说他们公司需要线上推广，我把你推荐给他们了，明天他们会给你打电话，你记得接。” 我抬起头，看着她温柔的眼神，心里满是感激：“谢谢你啊赵梦，总是帮我。” 她笑着说：“咱们是室友，互相帮忙是应该的，再说了，你这么努力，值得被更多人看到。”
躺在床上，我看着天花板，想起入职后的这些日子 —— 从第一次打电话被挂的沮丧，到签下第一单的喜悦；从跑客户时的疲惫，到帮商家看到推广效果后的成就感。销售岗没有想象中那么光鲜，满是打电话、跑客户的烟火气，但正是这些看似琐碎的日常，让我慢慢学会了怎么跟客户沟通，怎么发现客户的需求，怎么把简单的工作做好。
我在笔记本上写下：“销售岗的日子，有汗水，有疲惫，也有收获。每一个电话，每一次拜访，每一份推广方案，都是成长的印记。感谢身边的温暖，让我有勇气面对挑战，也让我明白，平凡的工作里，也藏着不期而遇的惊喜和成长。”
写完后，我合上笔记本，嘴角带着笑容。窗外的月光透过窗帘洒进来，温柔而安静。我知道，销售岗的挑战还很多，比如怎么应对客户的拒绝，怎么提升推广效果，怎么完成业绩目标，但只要保持这份认真和坚持，只要身边有这样温暖的人，我就有信心走下去，在平凡的岗位上，慢慢找到属于自己的价值，开启新的人生篇章。
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