“苟家发同学！”乔晶科长突然开口，声音不大，却带着一股与她娇小身躯完全不匹配的威严，她甚至直接伸手拿过了沈碰狮面前话筒，及时截断了苟家发后面可能说出的更出格的话，“谢谢你的提问和……建议。你的想法我们了解了，请先坐下吧。”她的目光炯炯有神，紧紧盯着苟家发，带着一种明确的制止意味。
苟家发似乎对乔晶颇有几分忌惮，被她这么一盯，刚才那点张扬的气焰顿时收敛了不少，他撇了撇嘴，悻悻然地坐了下来，嘴里似乎还无声地嘟囔了一句什么。
乔晶将话筒轻轻放回沈碰狮面前，脸上恢复了一贯的温和，但眼神中的锐利尚未完全褪去。
沈碰狮副行长显然被苟家发这出突如其来的插曲搅乱了兴致，脸上那点强装出来的亲切也消失了，显得有些意兴阑珊。
他清了清嗓子，对着话筒，语气变得敷衍起来：“嗯……好了，家发同学的提醒……很好。看来我讲的是有点远了，可能大家理解不了我的良苦用心，那我就不再多说了，最后，希望大家在培训期间，严格遵守纪律，认真听从乔科长的安排，好好学习，争取早日成为一名合格的储蓄员。”
他的结束语仓促而无力，台下响起了稀稀拉拉、明显带着解脱意味的掌声。
乔晶科长侧身低声与沈碰狮和邹科长快速交流了几句，然后重新拿起话筒，她的声音再次变得从容而镇定：“沈行长和邹科长工作都非常繁忙，今天能抽出宝贵时间出席我们的开班仪式，充分体现了分行领导对新员工培训工作的高度重视和对大家的殷切期望。让我们再次以最热烈的掌声，感谢两位领导的莅临指导！”沈碰狮一言不发地起身离开了会场，邹科长跟在他的身后，回身向学员们挥了挥手。
这一次，台下响起了远比刚才真诚和热烈的掌声，仿佛要将之前积压的沉闷空气一扫而空。
“下面休息十分钟，”乔晶微笑着说，“大家可以活动一下，十分钟后，我们回到这里，继续我们的开班仪式。”
宣布休息后，会场立刻活跃起来。许多学员，尤其是男生，都纷纷涌向坐在后排的苟家发，围着他，七嘴八舌地表达着钦佩和感激。
“家发，牛逼啊！敢这么跟领导说话！”
“就是就是，你可是救了咱们的命了，再听下去我都要睡着了！”
“真没想到，你还有这胆色！佩服佩服！”
苟家发显然很享受这种成为焦点的感觉，他得意地扬着下巴，甩了甩额前的长发，满不在乎地说：“这有啥？本来就该说点有用的，他一个人嘚啵嘚啵说了一个多小时，净说些没用的车轱辘话，浪费大家宝贵时间！我这是路见不平一声吼，该出手时就出手！哈哈哈，匡扶正义嘛！”他的笑声有些放肆。
这时，站在不远处的乔晶科长似乎听到了他的话，目光扫了过来，没有说话，只是伸出一根手指，隔空轻轻点了点苟家发，眼神里带着一丝警告的意味。
苟家发像是被针扎了一下，立刻缩了缩脖子，脸上的得意收敛了不少，冲周围的同学挤眉弄眼，压低声音说：“嘘……低调，低调！乔科长看着呢！”
赵梦萌也转过身，兴奋地对王一说：“王一哥哥，没想到这个苟家发看起来吊儿郎当的，关键时刻还挺厉害的嘛！简直是救我们于水火之中呀！”说完，她还忍不住回头又看了一眼被众人簇拥的苟家发，眼神中带着几分好奇和欣赏。
王一却没有像其他人那样兴奋，他微微皱着眉头，似乎在思索着什么。苟家发的行为虽然大胆，看似为大家出了口气，但这种公然顶撞领导的方式，在等级森严的银行系统里，真的合适吗？会不会带来什么意想不到的后果？他心中隐隐有一丝担忧，但看着赵梦萌和其他人兴奋的样子，他没有把自己的想法说出来，只是淡淡地“嗯”了一声。
十分钟的休息时间很快过去，何其芳辅导员招呼大家重新入座。主席台上现在只剩下乔晶科长一人，她的面前也摆放着和大家一样的算盘、传票本和练功券。
乔晶拿起话筒，她的目光柔和地扫过全场，与刚才沈行长的威严和苟家发的张扬截然不同，她的声音自带一种安定人心的力量：“各位新同事，大家好。我们又见面了。我是储蓄科的乔晶，是本次培训班的班主任，未来两个月，我将主要负责大家储蓄业务知识和操作技能的培训。”
她微微一笑，仿佛春风拂过湖面，首先巧妙地化解了刚才的尴尬：“首先，我想就刚才开班仪式说两句。沈行长的讲话，时间确实比较长，内容可能也和大家预期的有些不同。但是，请大家理解，领导的话语，无论是分享经验还是提出告诫，其初衷都是希望各位能在未来的职业道路上走得更稳、更远。银行业是一个讲究规矩和传承的地方，有时候，倾听本身就是一种学习。”
她的话语充满了包容和理解，既照顾了领导的颜面，也安抚了学员的情绪，显得十分得体。
接着，她轻轻拿起桌上的传票本和算盘：“或许，大家现在看到这些算盘、传票，会觉得陌生，甚至觉得枯燥，心里可能会想，现在都开始逐渐步入电脑时代了，为什么还要学这些老古董？”
她自问自答：“我想告诉大家，银行工作，尤其是我们储蓄一线的工作，看似简单重复，实则责任重于泰山。客户将他们的血汗钱托付给我们，我们的每一笔记录、每一次计算，都直接关系到客户的切身利益和银行的信誉。而这份沉甸甸的责任，恰恰是建立在扎扎实实的基本功之上的。”她的眼神中闪烁着对职业的热爱和敬畏，“算盘打得快、打得准，传票翻得熟、算得清，点钞点得又快又稳，这不仅仅是技能，更是一种职业素养的体现，是一种对客户负责、对工作敬畏的承诺！”
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