上午九点,网咖刚开门。大厅里弥漫着隔夜的烟味和主机散热的气味。赵卫国正和一个网管调试一台老电脑,看到凌云进来,直起身擦了擦手。
“凌总,你这个大忙人,还记得有家网咖呀,半年没来过了,今天怎么过来了?”
“看看。”凌云扫了一眼大厅。六十台机器,上座率大概三分之一,大多是学生模样,在玩《红色警戒》或者《仙剑奇侠传》。
两人走进二楼的小办公室。房间很窄,堆着配件箱和几台待修的主机。
“坐。”赵卫国搬开椅子上的键盘,“戴尔那边顺利?”
“还行。”凌云坐下,“网咖最近怎么样?”
赵卫国从抽屉里拿出账本:“上个月流水十二万,扣除房租、人工、电费、宽带,净利四万二。会员卡储值收了八万。电脑折旧摊掉两万,实际赚两万。”
“可以。”凌云翻了翻账本,“但太慢。一家店一年赚二十多万,不够。”
“我也觉得。”赵卫国说,“想开分店,但资金不够。一台电脑现在还得七八千,六十台就五十万,加上房租装修,一家店投下去得八十万,回本周期太长。”
“所以得换个思路。”凌云说,“网咖不只是网吧,它是星火科技的体验店和推广点。”
赵卫国没听懂。
凌云解释:“我们马上要推自己的电脑品牌,星光。还有光电鼠标、键盘,预装星辰系统。网咖就是最好的展示窗口。用户在这里用我们的设备,玩我们的系统,习惯我们的生态。下次他自己买电脑,会优先考虑星光。”
“那得把机器全换成我们的。”
“对。今年内,济南两家店先换。新开店全部用星光电脑。”凌云说,“成本高,但摊销到品牌推广费用里,值。”
赵卫国在笔记本上记下:“那网咖的盈利模式……”
“会变。”凌云说,“以前靠上网费,以后靠综合收益。硬件展示,软件推广,甚至游戏点卡销售分成。我们要把网咖做成一个流量入口。”
他停了一下,问:“你刚才说有人想买管理系统?”
“对。”赵卫国打开电脑,调出一封邮件,“浙江一个老板,在温州开了两家网吧,来济南玩的时候来过我们店。他觉得我们的管理系统好用,会员刷卡上下机,自动计费,后台统计清晰。他问能不能卖他一套。”
“你怎么回的?”
“我说得问问公司。”赵卫国说,“系统是你当初写的,后来我改了不少。现在功能挺全:会员管理,机时控制,远程监控,库存管理,甚至能对接一些点卡充值平台。”
“报价了吗?”
“没。他问,我说可能要两万左右。”
凌云思考了几秒:“不止卖软件。我们可以卖整体解决方案。”
“什么意思?”
“有人想开网吧,但不懂。”凌云说,“不懂选址,不懂装修,不懂配置电脑,不懂管理系统,不懂日常运营。我们可以提供一条龙服务:从选址评估,到装修设计,到设备供应,到系统安装,到人员培训,到后期维护。他只要出钱,我们包他开业。”
赵卫国眼睛亮了:“这……这生意大了。”
“所以需要你负责。”凌云看着他,“成立一个独立部门,就叫‘星火网咖解决方案事业部’。你当负责人。初期任务两个:第一,把现有管理系统产品化,包装成标准软件卖。第二,设计一套网咖建设标准方案,包括选址模型、装修模板、设备清单、运营手册。”
“我能行吗?”赵卫国有点犹豫。
“你管这家店一年了,流程都熟。缺的是体系化能力。”凌云说,“我给你配两个人,一个懂装修设计,一个懂市场营销。你先做三件事:第一,写一份详细的管理系统说明书和报价单。第二,整理一份我们开店的经验教训,变成标准流程。第三,接触那个温州老板,把他发展成第一个整体解决方案客户。”
赵卫国快速记录:“报价怎么定?”
“分档。”凌云说,“第一档,只卖软件,一套两万八千八,含维护。第二档,软件加咨询,帮客户规划开店,收费五万。第三档,全包,从零到开业,按总投资额收15%服务费,最低八万起。”
“设备必须用我们的?”
“优先推荐。价格可以给优惠,但不用强制。”凌云说,“重点是让他成功。他成功了,会介绍更多客户。”
“那网咖这边……”
“提拔一个店长。”凌云说,“你主要精力放新业务上。网咖是试验田,所有新设备、新系统、新运营方法,先在这里测试,成熟了再打包卖出去。”
“还有游戏。”凌云补充,“星辰系统需要专属游戏。我们和维尔福在谈《half-Life》,还有其他几家。网咖可以成为新游戏的测试点。玩家反馈直接给开发团队。”
“这得签协议吧?”
“当然。但这是后话。”凌云站起身,“你先启动。一周内,我要看到管理系统产品化方案。一个月内,我要看到整体解决方案的雏形。预算……先批二十万,你打报告。”
“好。”赵卫国也站起来,明显有了干劲。
两人下楼。大厅里人多了些,键盘声噼里啪啦。
凌云走到一台机器前,看用户操作。是个学生在用qq聊天,界面很简陋,但打字速度很快。
“网速怎么样?”凌云问。
“还行。”学生头也不回,“就是有时候掉线。”
赵卫国低声解释:“电信的专线,一个月八千,带宽2m。还是不够。”
“以后会更贵。”凌云说,“所以管理系统要能智能分配带宽,游戏优先,下载限速。需要安装服务器,把常见的游戏下载下来,让玩家在局域网内下载游戏。”
“已经在做了。”
走到门口,赵卫国问:“云哥,这生意……你估计能做多大?”
“看多快。”凌云说,“全国现在有多少网吧?几千家是有的。每年新增多少?几百家。如果我们能拿下10%的新店整体解决方案,再加上部分老店改造,一年做几十单,营收就能上千万。”
“利润呢?”
“软件和服务毛利高,设备毛利低但走量。”凌云说,“综合下来,30%净利应该可以。”
赵卫国算了算:“那一年能赚几百万。”
“不止。”凌云说,“更重要的是,通过这套方案,我们能控制下游渠道。所有用我们方案的网吧,默认会推荐星光电脑,预装星辰系统,成为我们的推广节点。这价值比直接利润大得多。”
“明白了。”赵卫国点头,“这是生态。”
“对。”凌云拍拍他肩膀,“好好干。这事成了,事业部可以独立核算,甚至未来分拆成子公司,你占股。”
赵卫国没说话,但眼神说明了一切。
离开网咖,凌云走到街上。济南的冬天很冷,风吹得脸疼。
他回头看了一眼星火网咖的招牌。蓝底白字,简单朴素。
一年前,这里还是个试验田。现在,要变成孵化器了。
管理系统卖钱,解决方案卖服务,网吧渠道卖设备。
一环扣一环。
网咖这步棋,看似小,实则关键。它连接了硬件、软件、内容、渠道,是星火科技生态的线下支点。
手机响了,是李默。
“凌总,戴尔那边有反馈了。米勒发来邮件,说光电鼠标测试数据不错,想约下周开电话会议,讨论可能的合作模式。”
“好。”凌云说,“你准备一下,把成本优化方案再做细一点。”
“还有,艾利克斯说c3主板的设计有突破,成本有望压到43美元。”
“让他继续。”
挂掉电话,凌云拦了辆出租车。
“去哪?”司机问。
“火车站。”他说。
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