工作室接到的第一个稍大的单子,是一套复式住宅的全案设计,客户是一对年轻夫妻,对设计要求颇高,对比了几家工作室后,最终选中了默筑,看重的是林默过往的设计口碑和方案里的细腻巧思。
林默很重视这个单子,带着夏晚星反复对接客户,确认生活习惯、风格偏好。客户先生喜欢简约大气的风格,太太则偏爱温馨浪漫的细节,两人一开始在风格上有些分歧,林默耐心协调,提出“简约基底+浪漫点缀”的设计思路,既满足了先生对空间通透感的需求,又融入了太太喜欢的暖色调软装和花艺元素。
为了呈现最佳效果,林默带着夏晚星熬夜画出三套不同风格的设计方案,详细标注了材质、色彩搭配、预算分配,客户最终选定了现代简约风,敲定了合作细节,签了合同,付了定金。
本以为项目能顺利推进,可就在林默带着夏晚星去现场复尺,准备出深化图纸时,客户突然打来电话,语气带着歉意却格外坚决:“林先生,实在不好意思,这个项目我们可能要取消了,定金我们也不用退了,麻烦您了。”
林默愣了一下,手里的测量仪差点掉在地上,他沉声问道:“请问是哪里不满意吗?如果是方案有问题,我们可以再修改,直到您满意为止。”
“不是方案的问题,方案我们很喜欢,真的特别满意。”客户的声音带着几分无奈,甚至还有一丝不易察觉的慌乱,“是家里老人找了熟人介绍的工作室,非要让我们换,老人年纪大了,脾气倔,我们实在没办法,只能辜负您了。”
挂了电话,林默站在空旷的复式住宅里,眉头紧锁。他了解过,客户的长辈都是普通退休职工,并无熟悉的设计圈人脉,所谓的“熟人介绍”,怕不是另有隐情。
夏晚星也察觉到不对劲,咬着唇道:“林总,会不会是有人在背后搞鬼?我们这个单子,之前和一家叫‘景程设计’的工作室竞争过,他们当时报价比我们高,客户没选他们。”
林默眼底闪过一丝冷意,心里已经有了猜测——除了墨景深,没人会这么刻意针对他。墨景深靠着林氏的资源爆红,怕是怕他东山再起,故意从中作梗,搅黄他的单子。
他没有多说,只是拍了拍夏晚星的肩膀:“没事,单子没了可以再找,我们先回去整理一下资料,把后续的收尾工作做好。”
回到工作室,夏晚星看着林默表面平静地收拾图纸,心里却很不是滋味。这个单子是工作室成立以来最大的一个项目,林默付出了很多心血,熬夜改方案、反复对接客户,现在却突然黄了,换谁都会难受。
“林总,要不我再联系一下客户,问问能不能再沟通沟通?”夏晚星试探着说。
林默摇摇头:“不用了,客户已经说得很坚决,背后有人施压,再联系也没用,反而显得我们不够专业。”
话虽如此,首单遇阻还是给工作室带来了不小的影响。不仅损失了一笔可观的收入,更重要的是,团队的士气受到了打击。夏晚星看着林默在深夜独自留在工作室,对着电脑屏幕发呆,眼底满是疲惫,心里既心疼又着急。
她想起自己大学时认识的一些同学,现在在各个装修公司或媒体工作,或许能帮着对接一些资源。于是,夏晚星主动揽下了拓展客户的任务,利用自己的人脉,挨个联系同学、朋友,介绍工作室的设计理念和过往案例,哪怕是很小的单子,她也认真对待。
有一次,夏晚星联系到一个做自媒体的朋友,对方需要给工作室拍摄场地做简单的设计改造,预算不高,但要求独特。夏晚星熬夜做了三套改造方案,带着方案去和朋友对接,详细讲解每个设计细节的巧思,朋友被她的诚意和专业打动,当场敲定了合作。
林默知道后,对夏晚星说:“辛苦你了。”
夏晚星笑着摇头:“不辛苦,工作室是我们一起的,我也想为工作室出份力。林总,您放心,我们靠实力做事,一定能接到更多单子的。”
看着夏晚星充满斗志的样子,林默心里泛起暖意。他知道,自己不是一个人在扛,这个小小的工作室,渐渐有了家的温度。
他更加努力,白天跑市场、对接潜在客户,晚上熬夜改方案、优化设计思路,凭着扎实的专业能力和真诚的态度,很快又接到了两个家装单子,虽然都是小单,却稳住了工作室的运转,也让他更加坚定了做好工作室的决心。
而他不知道的是,墨景深在得知他又接到单子后,脸色阴沉得可怕,心里的嫉妒与不安越发强烈,开始盘算着更恶毒的手段,想要彻底打垮他的工作室。
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